OPAC

A problem has been found

A problem has ocurred in the communication with the server.

Please, try again later. If the problem persists, contact the admin

Your search

Subject: Quality of Service Subject: Qualidade Year: 2015 Language: Portugués

Sort by Score Title Year -

1-10 from 10 results (0.011 seconds)

Title: Implementação de serviços partilhados: centralização do processamento das remunerações no Ministério da Educação e Ciência
Author: Leitão, Maria Isabel Lopes Afonso Pereira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços partilhados / Eficiência / Eficácia / Qualidade / Processos / Shared services / Efficiency / Effectiveness / Quality / Processes

Acceder
Title: Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author: Mota, Rogério da Cunha Leão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fidelização / Satisfação / Confiança / Qualidade / Preço / Brand equity / Loyalty / Satisfaction / Trust / Quality / Price

Acceder
Title: Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author: Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Saúde / Qualidade de serviço / SERVQUAL / Quality / Healthcare / Service quality

Acceder
Title: Os instrumentos de qualidade no desempenho das organizações públicas: o caso da NUT III Oeste
Author: Caetano, Marlene Maria Carvalho Ribeiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Política de qualidade / Qualidade / Instrumentos de gestão da qualidade e gestão autárquica / Quality policy / Quality / Quality management instruments and municipal management.

Acceder
Title: A qualidade e equidade dos serviços de saúde para os doentes diabéticos
Author: Oliveira, Nuno Alexandre dos Santos Ferreira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Diabetes Mellitus / Qualidade / Equidade / Acesso à saúde / Quality / Equity / Healthcare access

Acceder
Title: Os desafios de um sistema de gestão da qualidade: a realidade das IPSS
Author: Manuel, Priscila Fernandes Teixeira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Economia social / Sistemas de gestão da qualidade / Segurança social / Quality / Social economics / Quality management systems / Social security

Acceder
Title: Avaliação do processo de ensino: uma abordagem multivariada / Assessment of the teaching process: a multivariate approach
Author: Marchesan, T. / Souza, A. / Menezes, R.
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Assessment / Management / Multivariate analysis / Quality / Análise multivariada / Avaliação / Gestão / Qualidade

Acceder
Title: Qualidade de servicos na industria dos dispositivos medicos: o caso depuy synthes spine
Author: Filipe, Ana Rita Catarino
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Quality / Services / Customer satisfaction / Medical Devices Industry / Satisfação do cliente / Qualidade / Serviços / Indústria dos dispositivos médicos

Acceder
Title: Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa
Author: Silva, Sandra Cristina Pereira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Qualidade de serviço / SERVQUAL / Saúde / Quality / Service Quality / Healthcare

Acceder
Title: Usabilidade, acessibilidade e qualidade da web da administração pública portuguesa
Author: Carvalho, Ricardo Nuno Moreira de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Usabilidade / Acessibilidade / User experience / Webstandarts / Auditoria / Engenharia da usabilidade / Modelo de avaliação de usabilidade e acessibilidade web / Administração publica eletrónica / AccessMonitor / Quality / Usability / Accessibility / Audit / Usability engineering, / Web checking accessibility and usability model / Electronic public administration

Acceder

« Previous 1 Next »