OPAC

Your search

Subject: Quality of Service Language: Portugués Year: 2013

Sort by Score Title Year -

1-10 from 13 results (0.011 seconds)

Title: Qualidade de serviço no setor do retalho: estudo de caso de um supermercado
Author: Pinho, Jacqueline Marques Soares Romão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Serviços / SERVQUAL / Retalho / Quality / Service / Retail

Acceder
Title: O service management e o mercado livre de eletricidade, para grandes consumidores, em Portugal
Author: Rodrigues, Sónia Alexandra dos Santos
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Criação de valor / Relação / Diferenciação / Service / Creation of value / Relationship / Differentiation

Acceder
Title: O serviço como elemento de mudança: o caso de uma empresa de gelados
Author: Costa, Raquel Henriques da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviço / Value-in-use / Proposta de valor / Utilidade / Relação cliente- fornecedor / Service / Value proposition / Utility / Customer-supplier relationship

Acceder
Title: Gestão da qualidade nas entidades públicas: o caso da entidade Beta
Author: Vieira, Cláudia Rodrigues
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Case study / Public sector / Setor público / Estudo de casos / Quality / Total quality management

Acceder
Title: Lean-iso9001: estudo sobre a valorização do sistema de gestão da qualidade através da utilização de ferramentas lean
Author: Margaça, João Miguel dos Santos Morais
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Iso 9001 / Lean / Sistema de gestão da qualidade / Integração / Quality / Quality management system / Integration

Acceder
Title: Aplicação do lean management ao processo de pintura da empresa miralago s.a
Author: Marques, Pedro de Almeida
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Lean thinking / Desperdício / Qualidade / Eficácia e eficiência / Waste / Quality / Effectiveness and efficiency

Acceder
Title: Gestão da qualidade hospitalar: estudo-piloto num hospital português
Author: Gomes, Sara Martins
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Saúde / Qualidade / Programa de qualidade / Melhoria da qualidade / Health / Quality / Quality program / Quality improvement

Acceder
Title: Estudo de reputação dos ex-alunos da ISCTE Business School
Author: Marçal, Diogo Alexandre da Costa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Reputação / Qualidade / Ex-alunos / Business school / Reputation / Quality / Alumni

Acceder
Title: A relevância das informações financeiras das empresas brasileiras cotadas
Author: Silva, Eliane Pereira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Gestão de resultados / Relevância da informação / Mercado de capitais / Quality / Earnings management / Relevance of information / Capital market

Acceder
Title: Contribuições para a melhoria dos procedimentos de actos notoriais e de registo civil na Administração Pública de Angola
Author: Ricardo, Lourença N'gola
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Registo / Mudança / Qualidade / Tecnologias / Registration / Change / Quality / Technology

Acceder

« Previous 1 2 Next »

Refine your Search

Repository

Author

Subject

Year

Document Type

Language

Your search