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Subject: Quality management Subject: Calidad Year: 2013 Document Type: Tesis

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Title: Diseño de un modelo para el mejoramiento de la productividad y competitividad de la línea de comedor Houston en la empresa arte & estilo basado en la metodología Lean Seis Sigma (6)
Author: Pérez Riquett, Melissa Margarita / Plata Silva, Lady Johanna
Language: Español
Repository: 57
Subject: Calidad / Satisfacción del cliente / DMAIC / Variables / Capacidad / Seis Sigma / Madera / Quality / Customer Satisfaction / Variable / Capacity / Six Sigma / Wood

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Title: Auditoría de los procesos de atención al ciudadano (SAC) en la Secretaria de Educación Departamental de la Guajira con miras a mantener la certificación de Icontec bajo el proyecto de modernización
Author: Foronda García, Roger Raúl
Language: Español
Repository: 57
Subject: Aseguramiento / Calidad / Cambios / Caracterización / Cliente / Controles / Indicador / Informe / Instructivo / Macroproceso / No conformidad / Peticiones / Quejas / Reclamos / Riesgo / Seguimiento / Solicitudes / Assurance / Quality / Change / Character / Customer / Controls / Indicators / Reports / Instructions / Macro-process / Non-conformity / Petitions / Complaints / Claims / Risk / Monitoring / Applicatios

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Title: PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE INDICADORES DE SERVICIO Y GESTION PARA LA EMPRESA KENTUCKY FRIED CHICKEN KFC-BARRANQUILLA
Author: Besinger Vargas, Jeily
Language: Español
Repository: 57
Subject: Teoría de colas / Servidores / Parámetro de rendimiento / Calidad / Sistema de gestión / Premio colombiano / Theory of Colas / Servers / Performance parameter / Quality / Management system / Colombian Prize

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Title: Diseño de un modelo para el mejoramiento de la productividad y competitividad de la línea de comedor Houston en la empresa arte & estilo basado en la metodología lean seis sigma (6)
Author: Perez Riquett, Melissa Margarita
Language: Español
Repository: 57
Subject: Calidad / Satisfacción del cliente / DMAIC / Variables / Capacidad / Seis Sigma / Madera / Quality / Customer satisfaction / Capacity / Wood

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Title: Conceptos generales y análisis de eventos adversos de la atención de salud en Colombia
Author: Castro Barraza, Adalberto De Jesus
Language: Español
Repository: 57
Subject: Eventos adversos / Atención / Salud / Seguridad / Calidad / Servicio / Normatividad / Paciente / Adverse events / Care / Health / Safety / Quality / Service / Standardization / Patient

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Title: Análisis de la incidencia del desarrollo de nuevos productos en la competitividad de una empresa pyme productora de alimentos
Author: Bolivar Castro, Leandro Alberto
Language: Español
Repository: 57
Subject: Competitividad / Calidad / Desarrollo / Estrategia / Éxito / Formación / Gerencia / Incidencia / Innovación / Investigación / Gestión / Modelo / Producto / Tecnología / Competitiveness / Quality / Developing / Strategy / Success / Training / Management / Incidence / Innovation / Investigation / Model / Product / Technology

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Title: Calidad de servicio electrónica a través del cibermarketing
Author: Gamo Sánchez, Antonio Luis
Language: Español
Repository: 72
Subject: Marketing / Organizaciones / Calidad / cybermarketing / Customer service / Quality

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Title: Plan de marketing para posicionar la empresa “Tienken S.A.S”
Author: Naranjo Valero, Jeymy Carolina
Language: Español
Repository: 60
Subject: Material médico quirúrgico / Ortopedia / Trauma / Calidad / Precios competitivos / Medical surgical / Orthopedics / Quality / Competitive prices / Tesis / Tesis- ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas / Precio / Política de precios / Precio de productos básicos

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Title: Implementación de un sistema integrado de gestión basado en ISO 9001-2008 y OSHAS 18001-2007 para la empresa Unión de Tecnología Electrónica - Unitel Ltda.
Author: Ramírez Oviedo, Francy Johanna / Tovar Rivera, Luz Jenny
Language: Español
Repository: 60
Subject: Sistema Integrado de Gestión / ISO 9001 / OHSAS 18001 / Desarrollar / Implementar / Cambio / Globalización / Demanda / Satisfacción del cliente / Calidad / Seguridad industrial / Innovación / Alta dirección / Integrated Management System / Develop / Implement / Change / Globalization / Demand / Customer satisfaction / Quality / Safety / Innovation / Senior management / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / EMPRESAS / ELECTRÓNICA / TECNOLOGÍA / TECNOLOGÍA - INNOVACIONES / CONTROL DE CALIDAD / CALIDAD - CONTROL / NORMAS TÉCNICAS / SEGURIDAD INDUSTRIAL

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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001-2008 para Radio Santa Fé Ltda.
Author: González Buitrago, Miller Alfonso
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Gestión / Sistema / Emisora / Proyecto / Quality / Management / System / Station / Project / TESIS - FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / EMISORAS DE RADIO / CONTROL DE CALIDAD / NORMALIZACIÓN / CALIDAD - CONTROL

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