Title:Effects of standardized quality management systems on SMEs: implications for corporate social responsibility / Efectos de los sistemas de gestión de la calidad normalizados en las PYMES: implicaciones en la responsabilidad social empresarial
Title:Auditoría de los procesos de atención al ciudadano (SAC) en la Secretaria de Educación Departamental de la Guajira con miras a mantener la certificación de Icontec bajo el proyecto de modernización
Title:Propuesta para la unificación de documentos institucionales: Estrategia clave para optimizar, actualizar y asegurar el sistema de gestión de calidad nacional (SGC) SIAC en línea - USTA Colombia
Title:Impact of the ISO 9001:2000 standard on countries competitiveness / Estudio del impacto de la certificación ISO 9001:2000 en la competitividad-país
Title:Propuesta de Articulación del Sistema de Gestión de la Calidad del Ministerio de Cultura Basados en Parámetros Estipulados en el Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018 / Connection Proposal of the Quality Management System from the Ministry of Culture Based in Parameters from the National Development Plan 2015-2018
Title:Propuesta de una herramienta para el seguimiento y medición en instituciones de educación Proposal for a tool for monitoring and measurement in educational institutions