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Subject:
Quality
Subject:
Quality program
Language:
Portugués
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Title:
O processo de consulta externa percepcionado pelo utente e pelo hospital
Author:
Cunha, Inês dos Santos
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Orientação para o processo
/
Satisfação do Utente
/
Quality
/
Orientation in the process
/
User satisfaction
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Title:
A satisfação e a qualidade dos cuidados biopsicossociais dos utentes do Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto
Author:
Silva, Ana Paula Rodrigues dos Santos Conceiçao e
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Satisfação
/
Qualidade
/
Saúde da visão
/
Cuidados biopsicossociais
/
Serviço social
/
Satisfaction
/
Quality
/
Vision health
/
Biopsychosocial care
/
Social service
/
Política de saúde
/
Cuidados de saúde
/
Qualidade em saúde
/
Oftalmologia
/
Satisfação do doente
/
Estudo de casos
/
Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Implementação de serviços partilhados: centralização do processamento das remunerações no Ministério da Educação e Ciência
Author:
Leitão, Maria Isabel Lopes Afonso Pereira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Serviços partilhados
/
Eficiência
/
Eficácia
/
Qualidade
/
Processos
/
Shared services
/
Efficiency
/
Effectiveness
/
Quality
/
Processes
Acceder
Title:
Qualidade do ensino: estudo de caso- uma escola do EB1
Author:
Kawaya, Moisés
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sociologia da educação
/
Qualidade do ensino
/
Política de educação
/
Formação de professores
/
Ensino básico
/
Estudo de casos
/
Portugal
/
Qualidade
/
Ensino
/
Professor
/
Aluno
/
Quality
/
Teaching
/
Student
/
School success
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
O projeto Grupos Aprender, Brincar, Crescer: expectativas, avaliação e perceção das supervisoras sobre a qualidade da sua implementação
Author:
Lobo, Joana Margarida Pereira Ferreira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Educação infantil
/
Avaliação de projetos
/
Avaliação da qualidade
/
Education services for children
/
Playgroups
/
Monitoring
/
Quality
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Acceder
Title:
Gestão da qualidade nas entidades públicas: o caso da entidade Beta
Author:
Vieira, Cláudia Rodrigues
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Case study
/
Public sector
/
Setor público
/
Estudo de casos
/
Quality
/
Total quality management
Acceder
Title:
Projeto: adaptar o modelo CAF educação para promover a inovação na organização escolar
Author:
Nolasco, Maria Inês
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Eficácia
/
Melhoria
/
Avaliação
/
Auto-avaliação
/
Inovação
/
Ambiente educativo inovador
/
Escola transformadora
/
Quality
/
Effectiveness
/
Improvement
/
Evaluation
/
Self-assessment
/
Innovation
/
Innovative learning environment
/
Changemaker school
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Sociologia
Acceder
Title:
A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author:
Alves, Ana Catarina Gouveia
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Imagem
/
Satisfação
/
Fidelização
/
Qualidade
/
Serviços
/
Banca
/
Image
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Service
/
Quality
/
Banking
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade do serviço de fisioterapia da Clínica Sagrada Esperança em Luanda, Angola
Author:
Costa, Celma Alexandra Fançony Ribeiro da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade de serviço
/
Gestão da qualidade
/
SERVPERF
/
Quality of service
/
Quality
Acceder
Title:
Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author:
Mota, Rogério da Cunha Leão
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Fidelização
/
Satisfação
/
Confiança
/
Qualidade
/
Preço
/
Brand equity
/
Loyalty
/
Satisfaction
/
Trust
/
Quality
/
Price
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