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Subject: Quality Subject: Loyalty Document Type: Tesis

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Title: Propuesta para la mejora de los procesos operacionales bajo la filosofía lean service en el centro de efectivo de la empresa Prosegur s.a. en Bogotá D.C.
Author: Capera Duarte, John Jairo
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Mercadoalidad / Clientes / Centro de efectivo / Calidad / Estrategias / Fidelizar / Planificación estrategica / Estrategia del desarrollo / Marketing / Planificación de la producción / Market / Customers / Cash center / Quality / Strategies / Loyalty

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Title: A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author: Alves, Ana Catarina Gouveia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Imagem / Satisfação / Fidelização / Qualidade / Serviços / Banca / Image / Satisfaction / Loyalty / Service / Quality / Banking

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Title: Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author: Mota, Rogério da Cunha Leão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fidelização / Satisfação / Confiança / Qualidade / Preço / Brand equity / Loyalty / Satisfaction / Trust / Quality / Price

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