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Subject: Qualidade de serviço Year: 2007 Repository: 73 Document Type: Tesis

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Title: Sistemas e interfaces em edifícios : caracterização e método de controlo de projectos para habitação colectiva
Author: Rodrigues, Pedro Manuel Martins
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Habitação colectiva / Qualidade / Interface em edifícios / Sistemas em edifícios / Construção de edifícios / Projecto de edifícios / Systems / Interfaces / Quality / Buildings’ design

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Title: A qualidade de serviços percebida pelos utentes da segurança social em Cabo Verde
Author: Mendes, Adalberto de Oliveira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade de Serviços / Satisfação do Utente / Expectativa / Qualidade / Service Quality / Customer Satisfaction / Expectations / Perceived Quality

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