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Title: A satisfação e a qualidade dos cuidados biopsicossociais dos utentes do Instituto de Oftalmologia Dr. Gama PintoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Satisfação / Qualidade / Saúde da visão / Cuidados biopsicossociais / Serviço social / Satisfaction / Quality / Vision health / Biopsychosocial care / Social service / Política de saúde / Cuidados de saúde / Qualidade em saúde / Oftalmologia / Satisfação do doente / Estudo de casos / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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Title: Qualidade do ensino: estudo de caso- uma escola do EB1Author: Kawaya, MoisésLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: An institutional perspective of hospital accreditation: a case study in a Portuguese hospitalLanguage: InglésRepository: 73Subject: Hospital accreditation / Institutional work / Institutional logics / New public management / Quality / Acreditação hospitalar / Trabalho institucional / Lógicas institucionais / Qualidade / Gestão da qualidade / Gestão hospitalar / Gestão pública / Estudo de casos / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M41 / M49 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Setor bancário português: análise da perceção de qualidade, equidade, valor, satisfação e confiança da população portuguesaAuthor: Ribeiro, Maria Margarida BatalhaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão da qualidade / Sector bancário / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Equidade / Portugal / Qualidade / Banca / Setor bancário português / Confiança / Satisfação / Valor percebido / Quality / Banking / Portuguese banking sector / Trust / Fairness / Satisfaction / Perceived value / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: Adopção do Six Sigma pelas 500 maiores empresas em PortugalLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Six Sigma / Controlo de gestão / Qualidade / Portugal / Management control / Quality
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Title: Preparação da implementação do quadro EQAVET numa escola profissionalAuthor: Santos, Nuno Manuel Pinheiro dosLanguage: PortuguésRepository: 73
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