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Subject: Qualidade Document Type: Artículo Repository: 73 Year: 2009

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Title: Standardização e qualidade dos serviços: o desafio do mercado global
Author: Santos, Conceição
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Serviços / Consumo / Qualidade / Standardização / Internacionalização

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Title: Avaliação da eficácia da formação: a pertinência da perspectiva experimental
Author: Reto, Luís / Nunes, Francisco
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Formação profissional / Avaliação / Qualidade / Metodologia experimental

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