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Castañeda Bustos, Yolanda
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Rodríguez García, Pablo Enrique
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ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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Tesis
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Español
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Subject:
Producto
Subject:
TESIS
Subject:
ORGANIZACIÓN
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Title:
Propuesta de metodología para la medición de la satisfacción del cliente, basado en el SGC ISO 9001:2008 de la empresa consorcio fOPEP 2007 en la ciudad de Bogotá, de acuerdo a las directrices de la norma ISO 10001, ISO 10002 e ISO 10003
Author:
Rodríguez García, Pablo Enrique
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Cliente
/
Insatisfacción
/
Medición de la satisfacción del cliente
/
Organización
/
Producto
/
Queja
/
Satisfacción del cliente
/
Servicio al cliente
/
TESIS
/
TESIS- INGENIERÍA
/
FACULTAD DE INGENIERÍA
/
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
/
ORGANIZACIÓN
/
EMPRESA
/
SISTEMA DE INFORMACIÓN
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Title:
Planificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 para la empresa T&T Solutions S.A.S
Author:
Castañeda Bustos, Yolanda
Language:
Español
Repository:
60
Subject:
Gestión de calidad
/
Producto
/
Servicio
/
Telecomunicaciones
/
Cliente interno
/
Cliente externo
/
TESIS
/
TESIS- INGENIERÍA
/
FACULTAD DE INGENIERÍA
/
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
/
TELECOMUNICACIÓN
/
CONTROL DE CALIDAD
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ORGANIZACIÓN
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