Title:Reingeniería de procesos, para establecer métricas de productividad en el back office de la Empresa Despegar.com / Process reengineering, to establish productivity metrics in the back office of the Company Despegar.com
Title:Diseño de un sistema de gestión de calidad para el área comercial de la cámara de comercio e industria colombo chilena basado en la NTC ISO 9001: 2015