Title:Opinón de los profesionales de enfermería en relación al pase de guardia como herramienta relacionada a la seguridad del paciente empleo de la técnica S.A.E.R
Title:Análisis del manejo de las relaciones humanas y de la calidad del servicio brindando a los clientes por parte de los empleados del Banco Territorial de la Ciudad de Guayaquil 2012