Title:Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para los procesos de venta y reclamos de la comercializadora dedicada a la venta de derivados de pvc ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2003
Title:Propuesta de un Manual de Procedimientos para optimizar la gestión de la Empresa Pública Municipal, Mercado de Productores Agrícolas San Pedro de Riobamba