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Subject: Normas de Calidad Subject: Cliente Subject: Servicio Document Type: Tesis

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Title: Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author: Caicedo-Linares, Diana Carolina / Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Endomarketing / Marketing relacional / Calidad / Servicio / Percepción / Cliente / Usuario / Marketing / Servicio al cliente / Competitividad / Posicionamiento (Publicidad) / Posicionamiento del producto / Relational marketing / Quality / Service / Perception / Customer / User

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Title: Propuesta para el fortalecimiento de la calidad en el servicio en los hostales de Villa de Leyva
Author: Garcia Gonzalez, Katherin Paola / Vera Casallas, Angie Lorena
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Hostales / Villa de Leyva / Calidad / Fortalecimiento / Servicio / Cliente / Norma Técnica / Huésped / Sistema de gestión / Industría hotelera / Industría turística / Hoteles / Oferta y demanda / Hostels / Quality / Strengthening / Service / Technical rules / Customers / Guest / Management system

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Title: Diseño del módulo de control de inventarios a través de la herramienta WMS para su eventual aplicación en la empresa Industrias Sueño Dorado SAS
Author: Milanes Hernandez, Rafael Alberto / Lopez Guevara, John Edison
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Costo / Calidad / Fabricación / Cliente / Servicio / Inventarios / Tecnología / Gestión / Administración / Rentabilidad / Cost / Quality / Manufacuring / Customer / Service / Inventories

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Title: Propuesta de la guía de servicio al clíente en los restaurantes del municipio de anapoima
Author: Quevedo Mora, Sebastian Leonardo
Language: Español
Repository: 50
Subject: Servicio / Cliente / Sastifacción / Estrategia / Restaurante / Calidad / Service / Client / Sastifaction / Strategy / Restaurant / Quality

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Title: Análisis estructural general a la norma TL 9000 como el sistema de gestión de la calidad para la industria de las telecomunicaciones
Author: Ocampo Góngora, Fredy
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Cliente / Hardware / Métrica / Requisito / Servicio / Software / Telecomunicaciones / Customer / Metrics / Quality / Forum / Requirements / Services / Telecommunications / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios / Control de calidad / Operación administrativa / Control de gestión / Programa de ordenador

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