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Subject: NORMA Year: 2017 Repository: 60

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Title: Propuesta metodológica para la aplicación de la norma ISO 31000:2009 en el sistema de gestión de calidad de la Universidad Libre en la sede Bosque Popular para el proceso de servicios generales en el subproceso de mantenimiento
Author: Uribe Ibáñez, Juan David
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de calidad / Subproceso / Servicios generales / Gestión de los riesgos / Mantenimiento / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / MANTENIMIENTO / NORMA

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Title: Propuesta de aplicación de la norma ISO 10006 - “sistema de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en proyectos” en el sistema de gestión de la calidad de Industrias Proton Ltda
Author: Cárdenas Fernández, Luz Adriana
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de la calidad / Norma ISO 10006 / Monitorear / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / NORMA / ORGANIZACIÓN

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Title: Propuesta de articulación de las normas ISO 10001, 10002 y 10003 en los procesos relacionados con el cliente en el sistema de gestión de calidad de la empresa Haces Inversiones Y Servicios SA.
Author: Calderon Gomez, Julian Felipe
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de calidad / Inversiones / Servicios / Articulación / Norma / Cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / INVERSIONES / NORMA

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Title: Analizar el impacto de las actividades de benchmarking en el mejoramiento continuo de los procesos. Caso de estudio empresa Coca-Cola Femsa, Planta Bogotá
Author: Plaza Gómez, Ada Zulema
Language: Español
Repository: 60
Subject: Benchmarking / Coca-Cola / Calidad / Norma / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / NORMA / LIDERAZGO

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Title: Diagnóstico y propuesta de modificación de los estándares de servicio al cliente de las modalidades de primera infancia del Instituto Colombiano De Bienestar Familiar - ICBF en el marco de la estrategia de cero a siempre, bajo el enfoque de las normas NTC-ISO 10002:2005 e ISO/TS 10004:2010.
Author: Díaz, María Catalina
Language: Español
Repository: 60
Subject: Servicio al cliente / Instituto Colombiano De Bienestar Familiar / Estrategia / Pobreza / Vulnerabilidad / Niñas / Niños / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / NIÑO / POBREZA / NORMA

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Title: Propuesta de plan de calidad para los requisitos del proyecto construcción de ciudadano de la personería de Bogotá en el marco de la norma ISO 10005:2005
Author: Murillo Ramírez, Jenny Katherine
Language: Español
Repository: 60
Subject: Plan de calidad / Personería / Ciudadano / Área administrativa / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / NORMA / GESTIÓN

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Title: Propuesta de mejora en el trámite de peticiones quejas sugerencias y reclamos en la alcaldia de Bojaca Cundinamarca.
Author: Vento Quiñonez, Patricia
Language: Español
Repository: 60
Subject: Quejas / Reclamos / Derechos de petición / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / RECLAMO / NORMA / ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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Title: Estructuración del sistema de gestión documental de la Universidad Libre
Author: Molina Moreno, Jairo Antonio
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión documental / Archivo / Préstamo / Consulta / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / ARCHIVOS / DOCUMENTO / NORMA

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