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Subject: NORMA Year: 2013 Year: 2017

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Title: Analizar el impacto de las actividades de benchmarking en el mejoramiento continuo de los procesos. Caso de estudio empresa Coca-Cola Femsa, Planta Bogotá
Author: Plaza Gómez, Ada Zulema
Language: Español
Repository: 60
Subject: Benchmarking / Coca-Cola / Calidad / Norma / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / NORMA / LIDERAZGO

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Title: Diagnóstico y propuesta de modificación de los estándares de servicio al cliente de las modalidades de primera infancia del Instituto Colombiano De Bienestar Familiar - ICBF en el marco de la estrategia de cero a siempre, bajo el enfoque de las normas NTC-ISO 10002:2005 e ISO/TS 10004:2010.
Author: Díaz, María Catalina
Language: Español
Repository: 60
Subject: Servicio al cliente / Instituto Colombiano De Bienestar Familiar / Estrategia / Pobreza / Vulnerabilidad / Niñas / Niños / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / NIÑO / POBREZA / NORMA

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Title: Propuesta de plan de calidad para los requisitos del proyecto construcción de ciudadano de la personería de Bogotá en el marco de la norma ISO 10005:2005
Author: Murillo Ramírez, Jenny Katherine
Language: Español
Repository: 60
Subject: Plan de calidad / Personería / Ciudadano / Área administrativa / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / NORMA / GESTIÓN

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