Refine your Search
Author
Subject
Document Type
Language
Your search
1-10 from 15 results
(0.011 seconds)
-
Title: A qualidade do serviço nos hostels de Lisboa: impacto na satisfação e lealdade dos hóspedesAuthor: Lima, Rita DiasLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Hostels / Qualidade do Serviço / Satisfação / Lealdade / Service quality / Satisfaction / Loyalty
-
Title: A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: a perspetiva dos utentes dos hospitais privadosAuthor: Pereira, Joana Filipa InácioLanguage: PortuguésRepository: 73
-
Title: Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvelAuthor: Mota, Rogério da Cunha LeãoLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Fidelização / Satisfação / Confiança / Qualidade / Preço / Brand equity / Loyalty / Satisfaction / Trust / Quality / Price
-
Title: The impact of generation Y's customer experience on banking sectorAuthor: Alsalem, Diab RamthanLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer experience / Generation Y / Stimulus-organism-response model / Credibility / Loyalty / Pleasure-arousal-dominance scale / Banking sector / Marketing de serviços / Sector bancário / Comportamento do consumidor / Satisfação do cliente / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
-
Title: Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logísticoAuthor: Fragoso, Nuno Filipe BandeirasLanguage: PortuguésRepository: 73
-
Title: CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firmsAuthor: Carrilho, Marta GuerraLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing / CRM Customer relationship management / Gestão de clientes / Fidelidade à Marca / Portugal / Communications / Strategic / Customer relationship / Interaction / Loyalty / Comunicação / Estratégias / Relação com o cliente / Interação social / Fidelidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
-
Title: O orgulho e a lealdade: o caso do Sport Lisboa e BenficaLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Marketing desportivo / Orgulho / Lealdade / Adeptos de futebol / Sport Lisboa e Benfica / Gestão / Marketing relacional / Consumidor / Emoção / Proud / Loyalty / Football fans
-
Title: Relación entre la confianza hacia la publicidad y la lealtad hacia la marca / Relationship between the trust toward the advertising and the loyalty toward the brandAuthor: Bucheli Sandoval, Julián Eduardo / Brin, JavierLanguage: EspañolRepository: 75Subject: Lealtad / Confianza / Publicidad / Marca / Actitud / Escepticismo / Loyalty / Trust / Advertising / Brand / Attitude / Skepticism
SeDiCI Serivicio de Difusión de la Creación Intelectual
PrEBi Proyecto de Enlace de Bibliotecas
UNLP Universidad Nacional de La Plata
2003-2024 ©. Todos los derechos reservados conforme a la ley 11.723