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73 (2)

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Mateus, Joana Silva (1)
Silva, Ana Margarida Bernardino da (1)

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Subject

Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (2)
Loyalty (2)
Satisfaction (2)
ActivoBank (1)
Avaliação da qualidade (1)
Banking sector (1)
Confiança (1)
Corporate reputation (1)
ECSI (1)
Fidelidade (1)

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2020 (2)
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2019 (1)

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Tesis (2)

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Portugués (2)

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Subject: Loyalty Subject: Satisfaction Language: Portugués Document Type: Tesis Year: 2020

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Title: Avaliação da satisfação e fidelização de clientes da Unidade de saúde Oral dos Serviços de Assistência Social (SAMS)
Author: Silva, Ana Margarida Bernardino da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da saúde / Marketing relacional / Satisfação do cliente / Fidelidade / Avaliação da qualidade / Portugal / Satisfaction / Loyalty / Relationship Marketing / ECSI / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: O impacto da reputação corporativa na confiança, satisfação e lealdade dos clientes bancários: comparação entre as marcas Activobank e Millennium BCP
Author: Mateus, Joana Silva
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Reputação corporativa / Confiança / Satisfação / Lealdade / Switching costs / Setor bancário / ActivoBank / Millennium bcp / Corporate reputation / Trust / Satisfaction / Loyalty / Banking sector / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M30 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics

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