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Cunha, João Alexandre Ramos Leitão Caçador da
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Lima, Rita Dias
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Mota, Rogério da Cunha Leão
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Pereira, Joana Filipa Inácio
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Tesis
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Language
Portugués
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Subject:
Loyalty
Repository:
73
Year:
2015
Year:
2016
Language:
Portugués
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Title:
A qualidade do serviço nos hostels de Lisboa: impacto na satisfação e lealdade dos hóspedes
Author:
Lima, Rita Dias
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Hostels
/
Qualidade do Serviço
/
Satisfação
/
Lealdade
/
Service quality
/
Satisfaction
/
Loyalty
Acceder
Title:
A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: a perspetiva dos utentes dos hospitais privados
Author:
Pereira, Joana Filipa Inácio
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade do serviço de saúde
/
Satisfação do doente
/
Lealdade
/
Hospital privado
/
Healthcare service quality
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Private hospital
Acceder
Title:
Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author:
Mota, Rogério da Cunha Leão
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Fidelização
/
Satisfação
/
Confiança
/
Qualidade
/
Preço
/
Brand equity
/
Loyalty
/
Satisfaction
/
Trust
/
Quality
/
Price
Acceder
Title:
O orgulho e a lealdade: o caso do Sport Lisboa e Benfica
Author:
Cunha, João Alexandre Ramos Leitão Caçador da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing desportivo
/
Orgulho
/
Lealdade
/
Adeptos de futebol
/
Sport Lisboa e Benfica
/
Gestão
/
Marketing relacional
/
Consumidor
/
Emoção
/
Proud
/
Loyalty
/
Football fans
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