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- Loyalty (16)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão (5)
- Customer experience (3)
- Marketing (3)
- Satisfaction (3)
- Comportamento do consumidor (2)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais (2)
- Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais (2)
- Estratégias (2)
- Fidelidade (2)
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Title: Do loyalty cards enhance loyalty in the pharmaceutical sector?Author: Marques, S. H. / Cardoso, M. G. M. S. / Lindeza, A. C. A.Language: InglésRepository: 73
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Title: The impact of generation Y's customer experience on banking sectorAuthor: Alsalem, Diab RamthanLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer experience / Generation Y / Stimulus-organism-response model / Credibility / Loyalty / Pleasure-arousal-dominance scale / Banking sector / Marketing de serviços / Sector bancário / Comportamento do consumidor / Satisfação do cliente / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: From the Unbearable “Resilience” of Coupism to Ethnicisation: a Short Journey for the Armed Forces of Guinea-BissauAuthor: Dias, Eduardo CostaLanguage: InglésRepository: 73Subject: Guinea-Bissau / Armed Forces / Diversity management / Loyalty / Loyalties
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Title: CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firmsAuthor: Carrilho, Marta GuerraLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing / CRM Customer relationship management / Gestão de clientes / Fidelidade à Marca / Portugal / Communications / Strategic / Customer relationship / Interaction / Loyalty / Comunicação / Estratégias / Relação com o cliente / Interação social / Fidelidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title: The effect of perceived benefits, trust, quality, brand awareness/associations and brand loyalty on internet banking brand equityAuthor: Loureiro, S. M. C.Language: InglésRepository: 73Subject: Online banking brand equity / Trust / Loyalty / Perceived quality / Brand awareness / Online benefits
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Title: The impact of brand portfolio management on the identification process of sport consumersAuthor: Hallouin, Manon Marie MargauxLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing desportivo / Comportamento do consumidor / Identidade de marca / Gestão de carteiras / Globalização / Patrocínio / Consumers / Sport industry / Brand identity / Identification / Portfolio management / Globalisation / Sponsorship / Customer experience / Loyalty / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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