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Subject: Incidents Subject: ITIL Language: Español

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Title: Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author: Donado Coronell, Adriana Lucía
Language: Español
Repository: 57
Subject: ITIL / Cobit / Servicio / Riesgo / Incidentes / Problema / Proceso / Diseño / Diagnóstico / Service / Risk / Incidents / Problem / Process / Design / Diagnosis

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Title: Diseño e implementación de un sistema de almacenamiento para centralizar la información de incidencias en el área de core voz cico de la empresa movistar
Author: Medina Castaño, Mariana
Language: Español
Repository: 40
Subject: Base de Datos / Sistema de Almacenamiento / ITIL / Operación del Servicio / Incidencias / Diseño del Servicio / Data Bases / storage system / service operation / service design / Incidents / Administracion de bases de datos / Almacenamiento de informacion / Sistemas de almacenamiento y recuperación de información

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