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Aguiar, J. (1)
Bianchi, I. (1)
Levita, Gizela de Fátima Agostinho (1)
Pereira, R. (1)
Vasconcelos, J. B. (1)

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ITIL (2)
Angola (1)
CMMI (1)
COBIT (1)
DSR (1)
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação (1)
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia (1)
Ensino politécnico (1)
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Subject: ITIL Year: 2018 Repository: 73

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1-2 from 2 results (0.01 seconds)

Title: An overlapless incident management maturity model for multi-framework assessment (ITIL, COBIT, CMMI-SVC)
Author: Aguiar, J. / Pereira, R. / Vasconcelos, J. B. / Bianchi, I.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: IT framework / Maturity model / DSR / Incident management / Overlap / ITIL / COBIT / CMMI / Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação

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Title: Análise de um centro de tecnologias de informação e comunicação: o caso particular do ITIL no IMETRO, em Angola
Author: Levita, Gizela de Fátima Agostinho
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Sistemas de informação / Gestão de sistemas de informação / TICTIC - Tecnologias da informação e comunicação / Ensino superior / Ensino politécnico / Estudo de casos / Angola / Information technology / Information systems / ICT Center / ITIL / IT Service management / IT Governance / Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia

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