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Donado Coronell, Adriana Lucía
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Jimeno G., Karen José
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Subject
ITIL
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Subject:
ITIL
Year:
2018
Document Type:
Tesis
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Title:
Diagnóstico y modelamiento de los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas, mediante la integración de Itil V3.0 y Cobit 4.1 en el área de tecnología de la información de laboratorios Procaps
Author:
Donado Coronell, Adriana Lucía
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
ITIL
/
Cobit
/
Servicio
/
Riesgo
/
Incidentes
/
Problema
/
Proceso
/
Diseño
/
Diagnóstico
/
Service
/
Risk
/
Incidents
/
Problem
/
Process
/
Design
/
Diagnosis
Acceder
Title:
Modelo integrado para la adopción de políticas de gobierno de tecnologías de la información en PYMES
Author:
Jimeno G., Karen José
Language:
Español
Repository:
57
Subject:
Gobierno corporativo
/
PyMES
/
ITIL
/
ISO/IEC 38500
/
Calder-Moir
/
ISO 27002
/
ITGI
Acceder
Title:
Análise de um centro de tecnologias de informação e comunicação: o caso particular do ITIL no IMETRO, em Angola
Author:
Levita, Gizela de Fátima Agostinho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sistemas de informação
/
Gestão de sistemas de informação
/
TICTIC - Tecnologias da informação e comunicação
/
Ensino superior
/
Ensino politécnico
/
Estudo de casos
/
Angola
/
Information technology
/
Information systems
/
ICT Center
/
ITIL
/
IT Service management
/
IT Governance
/
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia
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