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Subject: ICT Year: 2015 Language: Portugués

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Title: A avaliação da política pública de telecentros comunitários: estudo de caso
Author: Silva, Faviane Teixeira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Modernização do Estado / Estado-providência / Avaliação / Política pública / Inclusão digital / Inclusão social / Telecentros comunitários / TIC / Modernization of the state / Welfare state / Evaluation / Public policy / Digital inclusion / Social inclusion / Community teleservice centres / ICT

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Title: Reestruturação do atendimento ao cidadão na administração pública : o caso da implementação de uma ferramenta de service desk no Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
Author: Carvalho, Carlos José Afonso de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Administração pública / E-government / TIC / Service desk / Design thinking / IMT / Public administration / ICT

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Title: As TIC no ensino profissional
Author: Sousa, Ana Elisa Carreta de
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Ensino profissional / TIC / Utilização / Apropriação / Representação / Alunos / Professores / Vocational Courses / ICT / Utilization / Appropriation / Representation / Students / Teachers

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