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Lopes, Inês Maria Santos
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Oliveira, José Tiago Tavares de
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Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Subject:
Humanização
Year:
2017
Document Type:
Tesis
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Title:
Corporate travel management em Portugal: humanização vs automatização dos serviços
Author:
Oliveira, José Tiago Tavares de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Agência de viagens
/
Cooperação
/
Serviços
/
Automatização
/
Satisfação do cliente
/
Viagens
/
Corporativas
/
Gestão
/
Humanização
/
Negócios
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title:
Active engagement in the facebook brand pages of luxury hotels
Author:
Lopes, Inês Maria Santos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Gestão
/
Turismo
/
Rede social
/
Facebook
/
Marketing eletrónico
/
Comportamento do consumidor
/
User-generated content
/
Social Media
/
Consumer engagement
/
Self-congruity
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Perceived advantages
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Passive users
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Active users
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Cocreation
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