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Subject: Healthcare services Subject: Saúde Year: 2015

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Title: Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author: Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Saúde / Qualidade de serviço / SERVQUAL / Quality / Healthcare / Service quality

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Title: The effect of shared temporal cognitions and Pacing styles on intragroup conflict in portuguese healthcare teams
Author: Queimado, Alexandra Coelho de Meireles de Oliveira
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Shared temporal cognitions / Pacing styles / Intragroup conflict / Team work / Healthcare / Health / Conflito intragrupal / Trabalho em equipa / Cuidados de saúde / Saúde

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Title: Terceirização em cuidados continuados: uma abordagem de gestão de risco / Outsourcing in long-term care: a risk management approach
Author: Guimarães, M. / Crespo de Carvalho, J.
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Saúde / Monitorização da performance / Terceirização / Gestão de risco / Cuidados continuados / Healthcare / Performance monitoring / Outsourcing / Risk management / Long-term care

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Title: Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa
Author: Silva, Sandra Cristina Pereira da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade / Qualidade de serviço / SERVQUAL / Saúde / Quality / Service Quality / Healthcare

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Title: Aplicação do lean thinking aos serviços farmacêuticos do Centro Hospitalar Lisboa Norte, E.P.E.
Author: Vieira, Ana Filipa Frade de Sousa
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Saúde / Lean Thinking / Value Stream Mapping / Ambulatório / Healthcare / Outpatient

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