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Crespo de Carvalho, J.
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Gouveia, Carma Sofia Carvalho
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Silva, Sandra Cristina Pereira da
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Simões, Nuno Filipe Rodrigues
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Vieira, Ana Filipa Frade de Sousa
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Portugués
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Subject:
Healthcare management
Year:
2015
Language:
Portugués
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Title:
Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa
Author:
Gouveia, Carma Sofia Carvalho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Saúde
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Quality
/
Healthcare
/
Service quality
Acceder
Title:
Terceirização em cuidados continuados: uma abordagem de gestão de risco / Outsourcing in long-term care: a risk management approach
Author:
Guimarães, M.
/
Crespo de Carvalho, J.
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Saúde
/
Monitorização da performance
/
Terceirização
/
Gestão de risco
/
Cuidados continuados
/
Healthcare
/
Performance monitoring
/
Outsourcing
/
Risk management
/
Long-term care
Acceder
Acceder
Title:
Caracterização do consumidor de cuidados de saúde da área metropolitana de Lisboa
Author:
Simões, Nuno Filipe Rodrigues
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Consumer behavior
/
Healthcare
/
Hospital
/
Comportamento do consumidor
/
Cuidados de saúde
Acceder
Title:
Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa
Author:
Silva, Sandra Cristina Pereira da
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Qualidade
/
Qualidade de serviço
/
SERVQUAL
/
Saúde
/
Quality
/
Service Quality
/
Healthcare
Acceder
Title:
Aplicação do lean thinking aos serviços farmacêuticos do Centro Hospitalar Lisboa Norte, E.P.E.
Author:
Vieira, Ana Filipa Frade de Sousa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Saúde
/
Lean Thinking
/
Value Stream Mapping
/
Ambulatório
/
Healthcare
/
Outpatient
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