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Subject: Guest Subject: Service Document Type: Tesis

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Title: Propuesta para el fortalecimiento de la calidad en el servicio en los hostales de Villa de Leyva
Author: Garcia Gonzalez, Katherin Paola / Vera Casallas, Angie Lorena
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Hostales / Villa de Leyva / Calidad / Fortalecimiento / Servicio / Cliente / Norma Técnica / Huésped / Sistema de gestión / Industría hotelera / Industría turística / Hoteles / Oferta y demanda / Hostels / Quality / Strengthening / Service / Technical rules / Customers / Guest / Management system

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Title: Caracterización de los factores internos y externos que afectan la prestación del servicio en los hoteles colsubsidio del municipio de ricaurte del año 2016
Author: Cely Ospina, Jenifer Paola / Lozano Guzmán, Lisseth Yamile
Language: Español
Repository: 50
Subject: Hotel / Huesped / Servicio al Cliente / Servicio / Cliente / Empresa / Guest / Customer Service / Service / Client / Business

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