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Title: Projecto de desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade de um operador logísticoAuthor: Quintas, Inês TavaresLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão / Qualidade / Certificação / Sistemas / Management / Quality / Certification / Systems
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Title: Digital strategy in master programs in management in PortugalAuthor: Silva, Teresa Baeta daLanguage: InglésRepository: 73Subject: Management / Higher education marketing / Masters in management in Portugal / Master programs in management / Marketing strategy in higher education in Portugal / Digitalization in universities and institutions / Social Media / Digital / Globalization / Internet / Quality evaluation and mobile business / ICT Management / Gestão / Marketing / Ensino superior / Digitalização / Rede social / Avaliação da qualidade / Globalização / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais / M100 / M150 / M160 / M310 / M390 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: An assessment of e-service quality, customer satisfaction, and customer trust on customer behavior in online shoppingAuthor: Farisa, AlmiraLanguage: InglésRepository: 73Subject: E-service quality / customer satisfaction / Repurchase intention / Word-of-mouth / Site revisit / Gestão / Comércio eletrónico / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Comportamento do consumidor / Indonésia / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M30 / M31 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title: Caso de ensino : abrigo da velhice São Vicente de PauloLanguage: PortuguésRepository: 17Subject: Instituições sociais / Gestão / Qualidade de vida / Voluntarios
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Title: Avaliação do processo de ensino: uma abordagem multivariada / Assessment of the teaching process: a multivariate approachAuthor: Marchesan, T. / Souza, A. / Menezes, R.Language: PortuguésRepository: 73Subject: Assessment / Management / Multivariate analysis / Quality / Análise multivariada / Avaliação / Gestão / Qualidade
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Title: A segmentação do mercado óptico, como resposta aos novos desafios do sector: o caso das lentes oftálmicas da HoyaAuthor: Menezes, Rute PedroLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Mercado óptico / Gestão / Lentes oftálmicas / Segmentação / Optical market / Management / Segmentation / Optical lenses
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Title: Qualidade no atendimento em hospitais: Metodologia DisneyAuthor: Simas, Tiago BinotiLanguage: PortuguésRepository: 73
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Title: Editorial - Os domínios «soft»Author: Reto, L. A. / Scelza Cavalcanti, B.Language: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão dos activos / Gestão / Marketing / Marketing interno / Capital
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Title: Editorial - Liderança e eficáciaAuthor: Reto, L. A. / Da Costa, F. L.Language: PortuguésRepository: 73
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Title: EditorialAuthor: Reto, L. A. / Scelza Cavalcanti, B.Language: PortuguésRepository: 73Subject: Management / Gestão / Portugal / Brasil / CPLP
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