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Coelho, Ana Carolina Monte Rocha Baltazar
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Costa, Mariana Pires do Rosário
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Lopes, Inês Maria Santos
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Peralta, Daniela Carreira
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Subject:
Facebook celos
Document Type:
Tesis
Year:
2018
Repository:
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Title:
How the different voices that engage in crisis communications, influence consumers NWOM intentions and corporate reputation during a customer complaint paracrisis occurring on facebook
Author:
Soares, André Gomes de Castro
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer complaint paracrisis
/
Crisis communications
/
Organizational reputation
/
Webcare
/
Online complaint management
/
Negative word-of-mouth
/
Electronic word-of-mouth
/
Personalization
/
Facebook
/
Rhetorical arena
/
Faith-holders
/
Hate-holders
/
Marketing
/
Telecomunicação
/
Gestão de reclamações
/
Satisfação do cliente
/
Imagem de marca
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M30
/
M31
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title:
The impact of online negative word-of-mouth on consumers in the sports shoes industry
Author:
Barnabé, Andreia Filipa Venâncio Marujo
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Word-of-mouth
/
Negative word-of-mouth
/
Electronic word-of-mouth
/
Social media
/
Gestão de empresas
/
Marketing relacional
/
Rede social
/
Facebook
/
Indústria do calçado
/
Marca comercial
/
Satisfação do consumidor
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M30
/
M31
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title:
O jornalismo online em Portugal e o caso dos instant articles: as alterações e o consumo através do mobile
Author:
Peralta, Daniela Carreira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Comunicação
/
Rede social
/
Jornalismo
/
Internet
/
Facebook
/
Social networks
/
Online journalism
/
Instant articles
/
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias
Acceder
Title:
A intenção de compra nas marcas no Facebook
Author:
Coelho, Ana Carolina Monte Rocha Baltazar
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de marketing
/
Marketing eletrónico
/
Rede social
/
Facebook
/
Imagem de marca
/
Preferência do consumidor
/
Marketing
/
Digital marketing
/
Social networks
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
/
C12
/
M31
/
C Mathematical and quantitative methods
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title:
The impact of online negative word-of-mouth on customers in the telecommunication industry
Author:
Costa, Mariana Pires do Rosário
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Social media
/
Word-of-mouth
/
Negative word-of-mouth
/
Brand attitude
/
Perceived brand quality
/
Re-patronage Intention
/
Indústria das telecomunicações
/
Facebook
/
Qualidade dos serviços
/
Marketing
/
Satisfação do cliente
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Sentiment analysis in retail: the case of Parfois facebook page
Author:
Teixeira, António José dos Santos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Sentiment analysis
/
Social Media
/
Facebook
/
Retail
/
Marketing
/
Rede social
/
Venda a retalho
/
Comportamento do consumidor
/
Algoritmo
/
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática
Acceder
Title:
Active engagement in the facebook brand pages of luxury hotels
Author:
Lopes, Inês Maria Santos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Gestão
/
Turismo
/
Rede social
/
Facebook
/
Marketing eletrónico
/
Comportamento do consumidor
/
User-generated content
/
Social Media
/
Consumer engagement
/
Self-congruity
/
Perceived advantages
/
Passive users
/
Active users
/
Cocreation
/
Privacy concerns
/
Personality traits
/
Social pressure
/
Hotel brand page
/
Five-star hotels
/
Cocriação
/
Redes sociais
/
Interesse
/
Congruência
/
Humanização
/
Vantagens percecionadas
/
Utilizadores ativos
/
Utilizadores passivos
/
Questões de privacidade
/
Traços pessoais
/
Pressão social
/
Páginas de hotéis cinco estrelas
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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Title:
Business plan for FC Media Experience
Author:
Simões, Fausto de Carvalho
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Social media
/
Facebook
/
Branding
/
Tourism
/
Marketing
/
Estratégias de marketing
/
Turismo
/
Rede social
/
Plano de negócio
/
Trabalho de projeto
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M10
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title:
In the eye of the (fire) storm: better safe or sorry?
Author:
Neves, Hélder António
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Online firestorm
/
Social media crisis
/
Crisis communication
/
Crisis management
/
Marketing
/
Gestão de reclamações
/
Facebook
/
Imagem de marca
/
Comunicação organizacional
/
Satisfação do cliente
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
/
M31
/
M37
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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Title:
Movimentos anti austeridade portugueses e o Facebook: um estudo de caso dos movimentos Geração à rasca e Que se lixe a troika!
Author:
Santos, Mariana de Bernardes Cartaxo Serra
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Sociologia da comunicação
/
TIC - Tecnologias da informação e comunicação
/
Participação política
/
Movimentos sociais
/
Facebook
/
Portugal
/
Political participation
/
Social movements
/
Anti-austerity movements
/
Communication
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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