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Subject: Expectations Repository: 73 Year: 2014

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Title: Achieving hostel guest satisfaction : customer experience approach
Author: Pietrasz, Alicja
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Hostel / Expectations / Service / Satisfaction / Pousada / Expetativas / Serviço / Satisfação

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Title: Preditores individuais e contextuais das expectativas pré-formação: comportamentos de segurança, clima de segurança e crenças de auto-eficácia
Author: Alves, Ana Luisa Neto
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Formação em segurança / Expectativas / Comportamentos de segurança / Clima de segurança / Crenças de auto-eficácia / Safety training / Expectations / Behaviors security / Safety climate / Self-efficacy beliefs

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Title: Perfis sociais juvenis na precariedade
Author: Silva, Ângela Maria Bento da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Jovens precários / Precariedade / Representações / Expetativas / Young precarious / Precarity / Representations / Expectations

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Title: A perceção de qualidade de serviço dos clientes empresas: o caso BCA
Author: Rosário, Daniel Manuel Santos do
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade de serviço / Expetativas / Percepções / Banco / SERVQUAL / Quality of service / Expectations / Perceptions / Bank / África

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Title: Abandono escolar no 3º ciclo do ensino superior ISCTE-IUL: estudo de caso
Author: Matias, Carla Maria Cordeiro
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Ensino superior / Abandono / Doutoramento / Motivações / Expectativas / Tertiary education / Dropout / Third cycle / Motivations / Expectations

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