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Subject: Evaluación Subject: Implementation Year: 2018 Document Type: Tesis

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Title: Evaluación del proceso de atención al ciudadano de la Alcaldía de Pereira por medio de la implementación de una herramienta web que permita valorar el nivel de satisfacción de los usuarios a través de las PQRS
Author: Rico Trejos, Elizabeth
Language: Español
Repository: 60
Subject: Evaluación / Atención al ciudadano / Alcaldía de Pereira / Implementación / Herramientas Web / PQRS / Evaluation / Citizen Service / Pereira Mayor's Office / Implementation / Web Tools / Administración del servicio al cliente / Alcaldía de Pereira (Risaralda, Colombia) / Atención a usuarios / Marketing digital / Investigación del consumidor

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