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Title: A estratégia e a captação de clientes do ActivoBankAuthor: Aguiar, Tiago Lúcio de MenesesLanguage: PortuguésRepository: 73Subject: Gestão de empresas / Mercado bancário / Marketing bancário / Vantagem competitiva / Satisfação do cliente / Estratégias / Captação de clientes / Reposicionamento / Strategy / Customer acquisition / Repositioning / Competitive advantages / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais / G21 / L21 / G Financial economics / L Industrial organization
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Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPSAuthor: Santos, Inês Bernardo dosLanguage: InglésRepository: 73Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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