Title:What is quality in education? Reflection on the challenge of improving education / ¿Qué es calidad en educación? Reflexión en torno al desafío de mejorar la educación / Qu'est-ce que la qualité dans l’éducation? Réflexion sur le défi de l'amélioration de l'éducation / O que é a qualidade na educação? Reflexão sobre o desafio de melhorar a educação
Title:Effects of standardized quality management systems on SMEs: implications for corporate social responsibility / Efectos de los sistemas de gestión de la calidad normalizados en las PYMES: implicaciones en la responsabilidad social empresarial