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Subject: EFQM Year: 2018

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Title: Dez anos de estudo sobre o impacto do uso de modelos de excelência na qualidade do fornecimento (DEC e FEC) e satisfação de clientes no setor de distribuição de energia elétrica brasileiro
Author: Alexandre, Carrasco
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Indicadores da qualidade / Energia elétrica / Distribuição de energia / Satisfação do cliente / Brasil / MEG / DEC / FEC / IASC / PNQ / EFQM / Excellence models / Satisfaction / Quality / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

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Title: Estudio comparativo de los modelos de autoevaluación conea y el rfqm: su aplicación en la espol
Author: Espol / álvarez Figueroa, Lorena / Mendoza Vélez, Marcos / Mera Intriago, Eva María
Language: Español
Repository: 28
Subject: AUTOEVALUACION / UNIVERSIDADES / ESTUDIO COMPARATIVO / CONEA / EFQM

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Title: The link between people and performance under the EFQM excellence model umbrella
Author: Para González, Lorena / Martínez Lorente, Ángel Rafael / Jiménez Jiménez, Daniel
Language: Inglés
Repository: 72
Subject: EFQM / SHRM / Performance / Leadership / Strategy / People / Organización de Empresas / 5311 Organización y Dirección de Empresas / 53 Ciencias Económicas

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