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Subject: Delay Subject: Diagnóstico Language: Desconocido Year: 2018

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Title: Propuesta para la mejora en procesos de servicio al cliente en la empresa ATENTO S.A direccionado a la campaña BBVA USA con base en metodologías lean service y modelos cuantitativos de investigación de operaciones
Author: Rodriguez Chacon, Nazly Johana / Daza Vargas, Deissy Yuranny
Language: Desconocido
Repository: 64
Subject: Servicio al cliente / Demoras / Investigación de operaciones / Diagnóstico / Indicadores / Capacitación / Customer service / Delay

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