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Alves, Ana Catarina Gouveia
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Castro-Osorio, Diana Paola
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Diaz Pinzon, Laura Cristina
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Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
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Gil Rodriguez, Jennyfer Andrea
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Leyva Ortiz, Elizabeth
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Subject:
Customer Service
Subject:
Loyalty
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Title:
A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE
Author:
Alves, Ana Catarina Gouveia
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Imagem
/
Satisfação
/
Fidelização
/
Qualidade
/
Serviços
/
Banca
/
Image
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Service
/
Quality
/
Banking
Acceder
Title:
Plan de mejora para el fortalecimiento del proceso de fidelización de clientes en la empresa CC Distribuciones Farmacéuticas Ltda.
Author:
Castro-Osorio, Diana Paola
/
Quevedo-Anaya, Harold Fabian
/
Ramírez-Ruiz, Fabián Guillermo
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Fidelización
/
Marketing relacional
/
Plan de mejora
/
Factor de riesgo
/
Clientes
/
Estrategia
/
Programas de fidelización de clientes
/
Relaciones con los clientes
/
Mercadeo
/
Publicidad
/
Loyalty
/
Relational marketing
/
Improvement plan
/
Risk factor
/
Customer
/
Strategy
Acceder
Title:
Estrategias de Fidelizacion para posicionar la cadena de Tiendas Xpiria
Author:
Diaz Pinzon, Laura Cristina
/
Gil Rodriguez, Jennyfer Andrea
/
Oliveros Garcia, Daniela
/
Palacios, Lucia Catalina
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Cliente
/
Tiendas de ropa
/
Estrategia
/
Fidelización
/
Posicionamiento
/
Estrategias del desarrollo
/
Planificación estratégica
/
Ventas
/
Industria textil
/
Customer
/
Clothing stores
/
Strategy
/
Loyalty
/
Positioning
Acceder
Title:
Implementação de CRM em concessionários do sector automóvel
Author:
Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Cliente
/
Fidelização
/
Soauto
/
Estratégia e Relação
/
Customer
/
Loyalty
/
Strategy and Relationship
Acceder
Title:
Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logístico
Author:
Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de empresas
/
Marketing relacional
/
Logística
/
Relações comerciais
/
Prestação de serviços
/
Qualidade dos serviços
/
Satisfação do cliente
/
Expectation
/
Logistics
/
Loyalty
/
Customer
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Customer satisfaction and its relationship with a positive NPS
Author:
Santos, Inês Bernardo dos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
NPS
/
Net Promoter Score
/
Customer experience
/
Retail strategies
/
Recommendation
/
Marketing
/
Satisfação do consumidor
/
Elaboração de projetos
/
Estratégias
/
Avaliação
/
Performance
/
Trabalho de projeto
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Cómo se estructura la atención de clientes del ecosistema empresarial para el desarrollo de proyectos innovadores administrados por Guanajuato Tecno Parque (GTP)
Author:
Leyva Ortiz, Elizabeth
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Cliente
/
Segmentación
/
Lealtad
/
Mercadeo
/
Ecosistema empresarial
/
Customer
/
Segmentation
/
Loyalty
/
Marketing
/
Business ecosystem
/
Servicio al cliente -- Administración -- Casos -- Guanajuato (México)
/
Relaciones con los clientes -- Administración -- Casos
/
Comportamiento del consumidor -- Casos -- Guanajuato (México)
/
Administración -- Innovaciones -- Casos -- Guanajuato (México)
Title:
Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso Claro
Author:
Villamarín Vega, Javier José
Language:
Español
Repository:
40
Subject:
Cliente
/
Fidelización
/
Lealtad
/
Servicio
/
Telefonía móvil
/
Customer
/
Loyalty
/
Service
/
Mobile phone
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