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Document Type
Artículo
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Inglés
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Subject:
Customer Satisfaction
Repository:
73
Year:
2019
Document Type:
Artículo
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Title
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Title:
In the search for the infinite servers queue with Poisson arrivals busy period distribution exponential behaviour
Author:
Ferreira, M. A. M.
/
Filipe, J. A.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
M|G|oo
/
Queue system
/
Busy period
/
Arrivals
/
Customer
/
Server
/
Poisson process
/
Moments
/
Exponential distribution
/
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Matemáticas
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Cultural impacts on e-learning systems' success
Author:
Aparicio, M.
/
Bação, F.
/
Oliveira, T.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
e-Learning systems
/
Satisfaction
/
Use
/
Culture
/
Individualism/collectivism
/
Success model
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Educação
Acceder
Title:
High tech meets high touch in upscale hotels
Author:
Brochado, A.
/
Rita, P.
/
Margarido, A.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Satisfaction
/
Guest experience
/
Technological amenities
/
Upscale hotels
/
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Do loyalty cards enhance loyalty in the pharmaceutical sector?
Author:
Marques, S. H.
/
Cardoso, M. G. M. S.
/
Lindeza, A. C. A.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Consumer behaviour
/
Loyalty
/
Loyalty programs
/
Relationship marketing
/
Satisfaction
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Creating value for customers through engagement and participation in brand communities
Author:
Loureiro, S. M. C.
/
Pires, A. R.
/
Kaufmann, H. R.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Brand relationship quality
/
Satisfaction
/
Participation
/
Engagement
/
Brand identification
/
Brand communities
/
Brand knowledge
/
Brand loyalty
/
Word–of–mouth
/
WoM
/
Value creation
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
E-learning success determinants: Brazilian empirical study
Author:
Cidral, W. A.
/
Oliveira, T.
/
Di Felice, M.
/
Aparicio, M.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Education
/
E-learning success
/
Online learning
/
Satisfaction
/
Use
/
Individual performance
/
Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Educação
Acceder
Title:
Patient reactions to community pharmacies' roles: evidence from the Portuguese market
Author:
Nunes, F. G.
/
Anderson, J.
/
Martins, L.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Community pharmacy roles
/
Loyalty
/
Pharmacy patients
/
Satisfaction
/
Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde
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