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Subject: Customer Satisfaction Repository: 73

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1-10 from 88 results (0.009 seconds)

Title: Customer satisfaction and its relationship with a positive NPS
Author: Santos, Inês Bernardo dos
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Customer / Satisfaction / Loyalty / NPS / Net Promoter Score / Customer experience / Retail strategies / Recommendation / Marketing / Satisfação do consumidor / Elaboração de projetos / Estratégias / Avaliação / Performance / Trabalho de projeto / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Pricing numa instituição financeira
Author: Belo, Rafael André Gangnard Pires
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Pricing / Segmentação / Cliente / Importância do cliente / Segmentation / Customer / Customer importance

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Title: What are the key drivers of customers loyalty in yogurts' category?: a case study of Pingo Doce
Author: Guerreiro, Carolina Vasconcelos Marcelino Loia
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Customer / Behavior loyalty / Pingo Doce / Consumidor / Comportamento / Lealdade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão / M31 / M37 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics

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Title: Implementação de CRM em concessionários do sector automóvel
Author: Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cliente / Fidelização / Soauto / Estratégia e Relação / Customer / Loyalty / Strategy and Relationship

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Title: In the search for the infinite servers queue with Poisson arrivals busy period distribution exponential behaviour
Author: Ferreira, M. A. M. / Filipe, J. A.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: M|G|oo / Queue system / Busy period / Arrivals / Customer / Server / Poisson process / Moments / Exponential distribution / Domínio/Área Científica::Ciências Naturais::Matemáticas / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Assimetria de poder, qualidade de serviço e lealdade: estudo de caso do cliente logístico
Author: Fragoso, Nuno Filipe Bandeiras
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão de empresas / Marketing relacional / Logística / Relações comerciais / Prestação de serviços / Qualidade dos serviços / Satisfação do cliente / Expectation / Logistics / Loyalty / Customer / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Plataforma de comunicação online : PfizerHealth 2013
Author: Araújo, Vânia
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Mercado farmacêutico / Online / Comunicação / Cliente / Pharmaceutical industry / Communication / Customer

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Title: Marketing relacional no futebol português Sport Lisboa e Benfica e Sporting Clube de Portugal, que lugar ocupa nas suas estratégias de comunicação?
Author: Rodrigues, Luísa Mariana
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing / Cliente/consumidor / Futebol / Emoção / Customer / Football / Emotion

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Title: Company intelligence across customer life cycle
Author: Arrimar, André Cardim Farinha
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Customer / Life cycle / Retention / Strategy / Gestão de empresas / Cliente / Fidelidade / Satisfação do cliente / Ciclo de vida / Estratégia empresarial / Portugal / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / M10 / M30 / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics

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Title: Avaliação da satisfação e fidelização de clientes da Unidade de saúde Oral dos Serviços de Assistência Social (SAMS)
Author: Silva, Ana Margarida Bernardino da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Gestão da saúde / Marketing relacional / Satisfação do cliente / Fidelidade / Avaliação da qualidade / Portugal / Satisfaction / Loyalty / Relationship Marketing / ECSI / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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