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Arrimar, André Cardim Farinha
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Assunção, Rebeca Oram Soares Filipe de
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Ferreira, Maria Glicínia Fragoso de Lima
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Gomes, Vanessa Sofia de Sousa
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Guerra, Roberto Carlos Coelho
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Subject:
Customer Loyalty
Year:
2018
Repository:
73
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Title:
Customer satisfaction and its relationship with a positive NPS
Author:
Santos, Inês Bernardo dos
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
NPS
/
Net Promoter Score
/
Customer experience
/
Retail strategies
/
Recommendation
/
Marketing
/
Satisfação do consumidor
/
Elaboração de projetos
/
Estratégias
/
Avaliação
/
Performance
/
Trabalho de projeto
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Company intelligence across customer life cycle
Author:
Arrimar, André Cardim Farinha
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Customer
/
Life cycle
/
Retention
/
Strategy
/
Gestão de empresas
/
Cliente
/
Fidelidade
/
Satisfação do cliente
/
Ciclo de vida
/
Estratégia empresarial
/
Portugal
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
/
M10
/
M30
/
M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
Acceder
Title:
Abuso de direito nas deliberações sociais
Author:
Rosa, Edisval Nuno Vaz Santa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Direito de voto
/
Pessoa colectiva
/
Abuso de direito
/
Interesse público
/
Right
/
Vote
/
Social interest
/
Limit
/
Legal persons
/
Order
/
Behavior
/
Contract
/
Duties
/
Loyalty
/
Abuse of rights
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
Plano de marketing - Aparthotel Casa Areias
Author:
Gomes, Vanessa Sofia de Sousa
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Plano de marketing
/
Turismo
/
Marketing relacional
/
Trabalho de projeto
/
Marketing Plan
/
Tourism
/
Hospitality
/
Communication plan
/
Loyalty
/
Costumer satisfaction
/
Relational marketing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Acceder
Title:
Validação do modelo Índice Europeu de Satisfação do Consumidor (ECSI) no mercado de livros escolares em segunda mão
Author:
Ramos, Gabriel Custódio Barata
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Gestão de sistemas de informação
/
TIC - Tecnologias da informação e comunicação
/
Página web
/
Livros
/
Escola
/
Satisfação do consumidor
/
Gestão de compras
/
Portugal
/
Satisfaction
/
Loyalty
/
Collaborative consumption
/
Second-hand markets
/
ECSI Portugal model
/
Schoolbooks
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
Acceder
Title:
The loyalty of European tourists from a destination country perspective
Author:
Silva, Ricardo Jorge Maria Correia da
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Tourism
/
Loyalty
/
Data mining
/
Data analytics
/
Europe
/
Mercado turístico
/
Impacto socioeconómico
/
Análise de dados
/
Europa
/
Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática
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Title:
Relationship between destination affect and intention to visit: the case of destination dislike
Author:
Renzi, M. F.
/
Loureiro, S. M. C.
/
Toni, M.
/
Panchapakesan, P.
Language:
Inglés
Repository:
73
Subject:
Destination affect
/
Loyalty
/
Tourism
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title:
O distribuidor como veículo fidelizador da marca: através de inovação e serviços
Author:
Guerra, Roberto Carlos Coelho
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Logística
/
Prestação de serviços
/
Qualidade do produto
/
Planeamento estratégico
/
Loyalty
/
Services
/
Innovation
/
Customers
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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Title:
Caso Leroy Merlin: fidelização de clientes
Author:
Assunção, Rebeca Oram Soares Filipe de
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing relacional
/
Comportamento do consumidor
/
Fidelidade à Marca
/
Portugal
/
Home solution
/
Relationship marketing
/
Loyalty
/
Customer retention
/
Marketing
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais
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Title:
Caso pedagógico: a fidelização na estratégia comercial da Proteste Brasil
Author:
Ferreira, Maria Glicínia Fragoso de Lima
Language:
Portugués
Repository:
73
Subject:
Marketing relacional
/
Estratégias de marketing
/
Fidelidade
/
Comportamento do consumidor
/
Organização sem fins lucrativos
/
Estudo de casos
/
Brasil
/
Consumidor
/
Marketing
/
Consumer
/
Marketing Relational
/
Loyalty
/
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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