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Title: Influence of physician-patient communication skills training of resident physicians on physician-patient relationshipAuthor: Shen JianLanguage: InglésRepository: 73Subject: Resident physician / Physician-patient communication training / Physician-patient relationship / Patient satisfaction / Physician satisfaction / Gestão empresarial / Relação médico-doente / Saúde / Comunicação / Formação / Médicos / Reestruturação / China / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
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Title: CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firmsAuthor: Carrilho, Marta GuerraLanguage: InglésRepository: 73Subject: Marketing / CRM Customer relationship management / Gestão de clientes / Fidelidade à Marca / Portugal / Communications / Strategic / Customer relationship / Interaction / Loyalty / Comunicação / Estratégias / Relação com o cliente / Interação social / Fidelidade / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
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