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Subject: Cliente interno Subject: Fidelização

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Title: Perspectivas de evolução do modelo relacional com o cliente final, na grande distribuição moderna
Author: Ferreira, Rui Pedro Marques
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cliente / Fidelização / Inovação / Rapidez / Client / Fidelity / Innovation / Rapidity

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Title: Implementação de CRM em concessionários do sector automóvel
Author: Serafim, Gonçalo Saraiva de Nogueira
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Cliente / Fidelização / Soauto / Estratégia e Relação / Customer / Loyalty / Strategy and Relationship

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Title: O marketing relacional e a fidelização de clientes: estudo aplicado ao termalismo português
Author: Antunes, Joaquim / Rita, Paulo
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Fidelização / Termalismo / Portugal / Cliente

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Title: Os determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientes
Author: Antunes, Joaquim / Rita, Paulo
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing relacional / Satisfação / Fidelização / Cliente

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