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Subject: Cliente Subject: TESIS Repository: 60 Document Type: Tesis Language: Español

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Title: " Desarrollo del sistema de la gestión de calidad basada en la NTC ISO 9001-2008 para la empresa Collision S.C.S, con el fin de cumplir los requerimientos de calidad y a su vez generar mayor fidelidad del portafolio de clientes de la organización "
Author: Alzamora Parra, Carlos Alberto / Sandoval Silva, Anderson Alexander
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Cliente / Gestión / Requerimientos / Satisfacción / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO / EMPRESA / GESTIÓN

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Title: " Optimización del proceso productivo de Infomedios Colombia Ltda. "
Author: Herrera González, Edison / Roa Cuesta, Angie
Language: Español
Repository: 60
Subject: Optimización / Servicio / Cliente / Proceso / Producción / Indicadores / Factores críticos / Optimization / Service / Customer / Process / Production / Indicators / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / INGENIERÍA INDUSTRIAL / OPTIMIZACIÓN / INVESTIGACIÓN OPERATIVA / PRODUCCIÓN / COMPORTAMIENTO ECONÓMICO / INDICADORES DE DESARROLLO

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Title: Plan de mejora para el indicador tiempo de respuesta del proceso de servicio técnico para impresoras y multifuncionales
Author: Mansilla Sánchez, Javier
Language: Español
Repository: 60
Subject: Impresoras láser / Calidad del servicio / Análisis de información / Cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / IMPRESORA / INFORMACIÓN / SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO / ACTITUD LABORAL

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Title: Propuesta de metodología para la medición de la satisfacción del cliente, basado en el SGC ISO 9001:2008 de la empresa consorcio fOPEP 2007 en la ciudad de Bogotá, de acuerdo a las directrices de la norma ISO 10001, ISO 10002 e ISO 10003
Author: Rodríguez García, Pablo Enrique
Language: Español
Repository: 60
Subject: Cliente / Insatisfacción / Medición de la satisfacción del cliente / Organización / Producto / Queja / Satisfacción del cliente / Servicio al cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / ORGANIZACIÓN / EMPRESA / SISTEMA DE INFORMACIÓN

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Title: Propuesta de articulación de las normas ISO 10001, 10002 y 10003 en los procesos relacionados con el cliente en el sistema de gestión de calidad de la empresa Haces Inversiones Y Servicios SA.
Author: Calderon Gomez, Julian Felipe
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de calidad / Inversiones / Servicios / Articulación / Norma / Cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / INVERSIONES / NORMA

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Title: Documentación de los requisitos para la implantación de la norma ISO 9001:2008 en Conseri Ltda agencia de seguros
Author: Garzón Murillo, Catherine
Language: Español
Repository: 60
Subject: Agencia de seguros / Cliente / Aseguradora / Póliza / Direccionamiento estratégico / Organizaciones / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / SEGURO / ASEGURADORA / COMPAÑÍA DE SEGUROS / SOCIEDAD DE SEGUROS / ORGANIZACIÓN

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Title: Diagnóstico del cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión de inocuidad alimentaria ISO 22000 y elaboración de planes de acción
Author: Marín Moncada, Fabiola Esperanza
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de calidad / Organizaciones / Microempresas / Competencia / Cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / ORGANIZACION / EMPRESA / PLANIFICACIÓN / OPERACIÓN ADMINISTRATIVA

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Title: Planificación del sistema de gestión de calidad de la alcaldía de Mosquera – Cundinamarca enfocado al estatuto anticorrupción
Author: Bravo Tapias, Angela Yineth
Language: Español
Repository: 60
Subject: Gestión de calidad / Estatuto anticorrupción / Cliente / TESIS / TESIS- INGENIERÍA / FACULTAD DE INGENIERÍA / ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CONTROL DE CALIDAD / ESTATUTO / ESTADO

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