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Title: Consultora de comunicaciones enfocada al servicio al cliente Services ComAuthor: Morales Infante, NicolásLanguage: EspañolRepository: 40
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Title: Análisis de los determinantes que fidelizan a los clientes de telefonía móvil en la ciudad de Bogotá: caso ClaroAuthor: Villamarín Vega, Javier JoséLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Cliente / Fidelización / Lealtad / Servicio / Telefonía móvil / Customer / Loyalty / Service / Mobile phone
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Title: Proyecto de mejora de servicio al cliente en la empresa Cencosud Colombia S.AAuthor: Bernal González, VerónicaLanguage: EspañolRepository: 40Subject: Procesos / Contrato / Cliente / Optimización / Servicio / Processes / Contract / Client / Optimization / Service / Mejoramiento de procesos -- Casos -- Colombia / Servicio al cliente -- Casos -- Colombia / Gestión por procesos -- Casos -- Colombia / Satisfacción del consumidor -- Casos -- Colombia
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