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Subject: Calidad de Servicio Repository: 60 Document Type: Tesis Year: 2018

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Title: Desarrollar el sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001 2008 en la empresa Unión de Trabajadores de la industria Energética Nacional Uten, en su seccional de hidrocarburos Bogotá
Author: Suárez Rozo, Diego Armando
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Sistema de gestión / Servicio / Clientes / Empresa / Quality management system / Service customers / Company / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Gestión

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Title: Plan de mercadeo para soluciones Omega S.A
Author: Marín Pinzón, Diana Marcela / Forero Torres, Jheisson Andrés
Language: Español
Repository: 60
Subject: Mercado / Segmento / Cliente / Producto / Estrategia / Servicio / Oferta / Venta competitiva / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas / Marketing / Comercio

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Title: Investigación de percepción de marca para aerolínea de bajo costo en Colombia
Author: Sánchez Baquero, Hernán Alberto / Arias Arias, Junior Rene
Language: Español
Repository: 60
Subject: Marketing / Marca / Aerolínea / Cliente / Servicio / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de mercadeo y estrategia de ventas / Mercado / Transporte aéreo

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Title: Formulación del plan de gestión integral de residuos sólidos-pgirs- municipio de Suesca Cundinamarca
Author: Falla Castellanos, Claudia Patricia / Jiménez Monroy, Mary Angélica
Language: Español
Repository: 60
Subject: Residuos sólidos / Disposición / Aprovechamiento / Servicio / Aseo / Recuperación / Tratamiento / Reciclaje / Solid residue / Disposition / Advantaje / Recycling / Treatment / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería ambiental / Eliminación de desechos / Contaminación / Medio ambiente

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Title: Desarrollo del Sistema de Gestión de calidad bajo lineamiento de la norma NTC ISO 9001:2015 en la empresa Gas 3000 Ltda.
Author: Cely Acero, Teodoro
Language: Español
Repository: 60
Subject: Mejora continua / participación / mercado / clientes / Calidad / Gestión / Continuous improvement, / participation / market / customers / Quality / Management. / Sistema de Gestión de Calidad / Norma ISO 9001 / Normas Técnicas -- Implementación / Sistema de Gestión de Calidad - Norma ISO 9001

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Title: Estudio para la optimización del sistema productivo de la empresa Derilac S.A
Author: Fuentes Rojas, Ever Angel / Zea Rodríguez, Helbert Edwin
Language: Español
Repository: 60
Subject: Acido cítrico / Arco iris / Calidad / Cultivo / Detergente / Indice de yodo / Leche cruda / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Agronomía / Leche / Producto lácteo

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Title: Manual de calidad para el servicio de la cuenta de ahorros del banco Davivienda
Author: Borja Hurtado, Maritza / Pinilla Rincón, Yajaira
Language: Español
Repository: 60
Subject: Aplicaciones / Plataforma / Calidad / Producto / Oferta / Contrato / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Condiciones de empleo / Gestión del personal / Contrato de trabajo / Satisfacción en el trabajo

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Title: Implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad para la producción coque metalúrgico, bajo las normas ISO 9002/94, en el área de producción de la empresa Carbosam S.A.
Author: Alvarez Barona, Luis Fernando
Language: Español
Repository: 60
Subject: Calidad / Metalúrgica / Indicadores de calidad / Norma / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Materia prima / Producto básico / Recursos naturales

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Title: Análisis del sistema productivo y propuesta para la reorganización física de la empresa cajas fuertes Ancla S.A.
Author: Abril Rios, Nubia Liliana / Castiblanco Suárez, Guillermo Andrés
Language: Español
Repository: 60
Subject: Producción / Caja fuerte / Blindaje / Calidad / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Seguridad / Empresa / Administración

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Title: Diseño y elaboración de una propuesta de control sobre activos fijos de la unidad administrativa especial de Aeronáutica Civil.
Author: Velosa Morales, Freddy Rogelio / Guerrero González, Sonia Marcela
Language: Español
Repository: 60
Subject: Control estadístico / Calidad / Aeronáutica civil / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Ingeniería industrial / Control de calidad / Aviación civil / Transporte aéreo

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