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Title: Análisis estructural general a la norma TL 9000 como el sistema de gestión de la calidad para la industria de las telecomunicacionesAuthor: Ocampo Góngora, FredyLanguage: EspañolRepository: 60Subject: Calidad / Cliente / Hardware / Métrica / Requisito / Servicio / Software / Telecomunicaciones / Customer / Metrics / Quality / Forum / Requirements / Services / Telecommunications / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios / Control de calidad / Operación administrativa / Control de gestión / Programa de ordenador
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Title: Propuesta metodológica para la gestión de auditoria interna aplicada a la dirección de proyectos bajo la norma ISO 20001Author: López Sopo, Ana MaríaLanguage: EspañolRepository: 60Subject: Auditoria / Acción de mejora / Dirección de proyectos / Hallazgos / Metodología / Auditoria interna / Licitación / Gerencia / Calidad / Control / Calidad de servicio / Riesgos / Estrategia / Proceso / Requisito / Audit / Improvement action / Project management / Findings / Methodology / Internal audit / Tesis / Tesis ingeniería / Facultad de ingeniería / Especialización en gerencia de calidad de productos y servicios / Auditoria de gestión / Operación administrativa / Control de gestión / Control de calidad / Método de evaluación
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