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Caicedo-Linares, Diana Carolina
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Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
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Salamanca-Báez, María Isabel
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Tesis
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Subject:
Calidad
Subject:
Marketing
Repository:
64
Year:
2020
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Title:
Diseño de estrategias para mejorar experiencia del cliente con el fin de reducir nivel de PQR para el Banco Caja Social Oficina Kennedy Plaza Red Amiga
Author:
Caicedo-Linares, Diana Carolina
/
Gomez-Montoya, Fabian Mauricio
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Endomarketing
/
Marketing relacional
/
Calidad
/
Servicio
/
Percepción
/
Cliente
/
Usuario
/
Marketing
/
Servicio al cliente
/
Competitividad
/
Posicionamiento (Publicidad)
/
Posicionamiento del producto
/
Relational marketing
/
Quality
/
Service
/
Perception
/
Customer
/
User
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Title:
Propuesta para Implementar el Sistema de Gestión de Calidad en la Comercializadora Montgreen SAS.
Author:
Salamanca-Báez, María Isabel
Language:
Desconocido
Repository:
64
Subject:
Norma
/
Calidad
/
CRM
/
Marketing
/
Eficiencia
/
Eficacia
/
Control de calidad
/
Aseguramiento de la calidad
/
Control de procesos
/
Rule
/
Quality
/
Efficiency
/
Effectiveness
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