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Subject: CALIDAD Subject: SERVICIO Language: Español

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Title: Determinar los factores del servicio al cliente que influyen en la satisfacción del cliente, su evaluación en el Hotel Sheraton de Guayaquil.
Author: Miño Contreras, Javier Alonso
Language: Español
Repository: 62
Subject: SATIFACCIÓN AL CLIENTE / CALIDAD / SERVICIO

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Title: Estudio de factibilidad de la implementación de una cafeteria " Chocofeteria la Taberna De Moe" dentro de la Universidad de Guayaquil
Author: Vélez Morales, Viviana
Language: Español
Repository: 62
Subject: CAFÉ / CHOCOLATE / SERVICIO / CALIDAD

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Title: Análisis de la calidad del servicio de atención al cliente en CAFÉ LÚCUMA para un plan de mejora.
Author: Cárdenas Bravo, Génesis Marisol
Language: Español
Repository: 62
Subject: CAFÉ / SERVICIO / CALIDAD / SATISFACCIÓN

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Title: Evaluación de la calidad del servicio del Sistema intergrade de transporte masivo urbano y el nivel de aceptación que tienen los usuarios, period 2012-2013. Plan estratégico de caidad d servicio
Author: Feraud Rodas, Blanca Maria / Herrera Solis, Martha Jacqueline / Zea Barberán, Janeth Del Rocio
Language: Español
Repository: 62
Subject: EVALUACIÓN / CALIDAD / SERVICIO / PLAN ESTRATÉGICO

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Title: Estudio para la creación de una compañía encargada del adecuado manejo de pasajeros con movilidad reducida en áreas aeroportuarias de la terminal aérea de Guayaquil
Author: Loor Morán, Kariuxi Yuliana
Language: Español
Repository: 62
Subject: MOVILIDAD REDUCIDA / ASISTENCIA / CALIDAD / SERVICIO / EMPATÍA

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Title: ESTUDIO PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN LOS COMEDORES DE LA PLAYITA DEL GUASMO.
Author: ARIAS FLORES, LILIANA BEATRIZ
Language: Español
Repository: 62
Subject: CALIDAD / CLIENTE / SERVICIO / CAPACITACIÓN

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Title: Aplicación de modelo servqual para potencializar la calidad del servicio en el Disney Park, Quito
Author: Intriago Ortiz, Evelyn Paulina / Mendoza Jiménez, Mariuxi Ángela
Language: Español
Repository: 62
Subject: MODELO / SERVQUAL / CALIDAD / SERVICIO

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Title: Propuesta del diseño de un reglamento de buenas prácticas ambientales basadas en las normas smart voyager para huéspedes del grand hotel Chatham ubicado en San Cristóbal Galápagos
Author: Bastidas Yumiceba, Alexandra Marianela
Language: Español
Repository: 62
Subject: SERVICIO / CALIDAD / BIENESTAR / IMAGEN

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Title: La calidad en los establecimientos de alojamiento del cantón Pujilí.
Author: Nasimba Suntaxi, Cristina Maribel / Cabezas Mejía, Edison Damián
Language: Español
Repository: 43
Subject: CALIDAD / SERVICIO / PERCEPCIÓN / ALOJAMIENTO / QUALITY / SERVICE / PERCEPTION / ACCOMMODATION

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Title: Proyecto de comercialización de artículos de cuero para uniformes del personal de empresas
Author: Romero Chiquito, Katiuska Stefanía / Echeverría Villagómez, María Del Carmen / Solórzano, Gustavo
Language: Español
Repository: 28
Subject: COMERCIALIZACIÓN / ARTÍCULOS DE CUERO / SERVICIO / CALIDAD / EXCELENCIA / EFICIENCIA / POSICIONAMIENTO / MERCADO

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