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Title: Service quality and customer satisfaction: a case study of nursing homes in BeijingAuthor: Li ChenLanguage: InglésRepository: 73Subject: Healthcare management / Nursing home / Service quality / Consumer satisfaction / Market segmentation / Gestão de serviços de saúde / Lares de terceira idade / Qualidade do serviço prestado / Satisfação do consumidor / Segmentação de mercado / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais / I11 / M31 / I Health, education, and welfare / M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economics
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