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Subject: Brand Loyalty Year: 2016 Year: 2015

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Title: A qualidade do serviço nos hostels de Lisboa: impacto na satisfação e lealdade dos hóspedes
Author: Lima, Rita Dias
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Hostels / Qualidade do Serviço / Satisfação / Lealdade / Service quality / Satisfaction / Loyalty

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Title: A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: a perspetiva dos utentes dos hospitais privados
Author: Pereira, Joana Filipa Inácio
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Qualidade do serviço de saúde / Satisfação do doente / Lealdade / Hospital privado / Healthcare service quality / Satisfaction / Loyalty / Private hospital

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Title: Determinantes da fidelização ao serviço após venda de uma marca premium do sector automóvel
Author: Mota, Rogério da Cunha Leão
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Fidelização / Satisfação / Confiança / Qualidade / Preço / Brand equity / Loyalty / Satisfaction / Trust / Quality / Price

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Title: O orgulho e a lealdade: o caso do Sport Lisboa e Benfica
Author: Cunha, João Alexandre Ramos Leitão Caçador da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing desportivo / Orgulho / Lealdade / Adeptos de futebol / Sport Lisboa e Benfica / Gestão / Marketing relacional / Consumidor / Emoção / Proud / Loyalty / Football fans

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Title: Omnichannel marketing: integration of crm for the UK market
Author: Slater, Philip Liam
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Omni-canal / Satisfação de consumidores / Lealdade / Word-of-mouth / Customer satisfaction / Loyalty / Omnichannel

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Title: Patient reactions to community pharmacies' roles: evidence from the Portuguese market
Author: Nunes, F. G. / Anderson, J. / Martins, L.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Community pharmacy roles / Loyalty / Pharmacy patients / Satisfaction / Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

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Title: 007: a marca que nunca morre
Author: Moreira, Filipa Dias Duarte
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marca / Identidade da marca / Produto / Product placement / Brand / Brand identity / Product

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Title: Da luz para o mundo: a internacionalização da marca Sport Lisboa e Benfica
Author: Teixeira, Francisco Marques Antunes Cappelle
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing Desportivo / Marketing Internacional / Internacionalização / Marca / Sports Marketing / International Marketing / Internationalization / Brand

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Title: Plano de comunicação para negócio Wanna
Author: Silva, Pedro Miguel Catarino da
Language: Portugués
Repository: 73
Subject: Marketing / Marca / Design / Empreendedorismo / Estratégias de comunicação / Brand / Personal brand / Freelancing / Communication pan / Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

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Title: Measuring corporate reputation in B2B markets: the corporate personality adapted scale
Author: Sequeira, N. / Vinhas da Silva, R. / Ramos, M. / Syed Alwi, S. F.
Language: Inglés
Repository: 73
Subject: Reputation / Corporate personality scale / Corporate credibility / Management / Business to business / Marketing / Brand

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